Hiện nay, ngày càng nhiều đơn vị cung cấp giải pháp thiết kế, thi công biệt thự gỗ óc chó. Tuy nhiên, để tìm được đơn vị đáng tin cậy, khách hàng cần chú ý rất nhiều yếu tố. Nội Thất Song Lê – Đơn vị thiết kế thi công nội thất biệt thự gỗ óc chó top đầu Hà Nội. Để có được sự yêu mến và tin tưởng của đông đảo quý khách hàng như vậy là nhờ:
Tại Song Lê, chúng tôi luôn chú trọng đến yếu tố đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao, từ đó tạo giá trị dài hạn cho doanh nghiệp và khách hàng. Ban giám đốc luôn thực hiện nhiều buổi đào tạo nhằm xây dựng đội ngũ nhân viên bền vững. Các KTS dày dặn kinh nghiệm, đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, nhiệt tình và các nghệ nhân sản xuất tay nghề cao trao đổi chặt chẽ, lấy tiêu chí lợi ích của khách hàng được đặt lên hàng đầu. Sự nhiệt tình, thân thiện và chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên gây ấn tượng mạnh với khách hàng. Chúng tôi lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo nhằm xây dựng hệ thống nhân viên tốt nhất. Ban lãnh đạo cùng đội ngũ nhân viên công ty nỗ lực không ngừng nhằm xây dựng thương hiệu Nội Thất Song Lê chuyên nghiệp, mang đến giá trị tốt nhất cho người tiêu dùng.
Thái độ và năng lực của nhân viên được đánh giá định kì, thường xuyên dựa trên các yếu tố:
Tính trung thực của nhân viên
Nhiệt tình trong công việc
Tôn trọng đồng nghiệp và khách hàng
Chuyên cần, đúng giờ
Có ý chí cầu tiến
Lạc quan, cẩn trọng, có trách nhiệm trong công việc
Khả năng hoàn thành công việc
Các buổi đào tạo cho nhân viên tại xưởng sản xuất Nội Thất Song Lê
Nội thất Song Lê có showroom trưng bày sản phẩm và xưởng sản xuất trực tiếp. Showroom được đặt tại 249 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy, Hà Nội với hai tầng rộng gần 1000m2, trưng bày các sản phẩm nội thất gỗ óc chó cho các không gian phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ, phòng thờ…Khi đến thăm showroom là dịp khách hàng trải nghiệm các sản phẩm của Song Lê, để đánh giá xem Song Lê có xứng đáng là đơn vị thiết kế thi công nội thất biệt thự trọn gói
Ngoài showroom để trưng bày sản phẩm hoàn thiện, Nội Thất Song Lê có hệ thống xưởng sản xuất trực tiếp rộng 3000m2 tọa lạc tại thôn Yên Lạc 2, Cần Kiệm, Thạch Thất, Hà Nội. Hệ thống máy móc, công cụ hiện đại cùng các nghệ nhân với nhiều năm kinh nghiệm là yếu tố then chốt giúp Nội Thất Song Lê trở thành đơn vị thiết kế thi công nội thất biệt thự gỗ óc chó hàng đầu Việt Nam.
Showroom Nội Thất Song Lê trưng bày các sản phẩm nội thất gỗ óc chó
Các sản phẩm ấn tượng tại showroom được khách hàng đặc biệt yêu thích
Xưởng sản xuất 3000m2 phục vụ sản xuất
Tất cả các dự án, dù lớn, dù nhỏ đều được thực hiện theo quy trình chuyên nghiệp. Bởi chúng tôi biết, khách hàng luôn muốn tìm kiếm một đơn vị thiết kế thi công nội thất biệt thự uy tín để yên tâm giao phó ngôi nhà mình. Từ việc tư vấn – thiết kế - thi công luôn được đảm bảo chính xác, cung cấp giải pháp tối ưu nhất về thẩm mĩ và công năng. Quy trình thiết kế thi công nội thất biệt thự gỗ óc chó tại Song Lê gồm các bước:
B1: Tiếp nhận thông tin khách hàng
B2: Báo giá và chăm sóc khách hàng
B3: Tạm ứng theo hợp đồng thiết kế, khảo sát hiện trạng công trình
B4: Triển khai bản vẽ concept 3D và bản vẽ kĩ thuật 2D
B5: Chốt thông tin sản xuất (Khối lượng, mẫu mã, chất liệu, giá thành)
B6: Lắp đặt và hoàn thiện tại công trình
B7: Thanh lí hợp đồng
B8: Dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán
Khảo sát hiện trạng công trình trước khi thiết kế 3D
Khi thi công nội thất biệt thự gỗ óc chó, khách hàng đặc biệt quan tâm đến chính sách bảo hành sản phẩm. Việc đơn vị cung cấp có chính sách bảo hành rõ ràng, đầy đủ tạo niềm tin cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm. Tại Song Lê, chính sách bảo hành của chúng tôi được cụ thể hóa như sau:
Thời gian bảo hành:
Bảo hành theo tiêu chuẩn của Công ty TNHH Thiết Kế và Sản Xuất Nội Thất Song Lê: 24 tháng với gỗ tự nhiên óc chó, 12 tháng với gỗ tự nhiên sồi và gỗ công nghiệp kể từ ngày nghiệm thu sản phẩm.
Điều kiện bảo hành:
Hỏng hóc do sản phẩm mà không có tác động bên ngoài như:
Có dấu hiệu bị cong vênh, co ngót, nứt nẻ, mối mọt
Khó khăn trong việc đóng mở
Cánh tủ bị xệ cánh hoặc phát ra những tiếu kêu gây khó chịu
Bong tróc lớp sơn phủ bên ngoài
Chỉ được bảo hành khi khách hàng tuân thủ các quy định phù hợp về việc sử dụng sản phẩm:
Dùng khăn ẩm hoặc các dụng cụ chuyên môn dành cho sản phẩm gỗ tự nhiên
Không đổ nước trực tiếp ra sản phẩm để làm sạch bề mặt sản phẩm
Không dùng giấy ráp đánh, chùi sản phẩm hoặc bôi sơn, sáp lên sản phẩm.
Công ty TNHH Thiết kế và Sản Xuất Nội Thất Song Lê không có trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp sau:
Do cháy nổ…
Sản phẩm bị hỏng do vô tình hoặc cố ý cào xước, đập phá…
Sản phẩm để trong môi trường ẩm ướt, bị thấm đọng nước hoặc chiếu ánh nắng trực tiếp.
Chất hàng hóa vật dụng quá tải lên trên sản phẩm.
Sản phẩm tiếp xúc với các hóa chất gây hại khác.
Hỏng hóc bất khả kháng do thiên tại gây ra.
